Termini e condizioni generali
- 1 Validità delle condizioni
Le forniture, i servizi e le offerte di BÜSSLI-SHOP GMBH avvengono esclusivamente sulla base di questi termini e condizioni, anche se non espressamente concordati nuovamente. Le presenti condizioni si intendono accettate al momento dell'ordine della merce o dei servizi. Le condizioni generali di acquisto dell'acquirente sono respinte. Eventuali deroghe ai presenti termini e condizioni sono efficaci solo se confermate per iscritto.
- 2 Offerta e stipula del contratto
Le offerte della BÜSSLI-SHOP GMBH nei listini prezzi e nelle inserzioni sono soggette a modifiche e non sono vincolanti. Gli ordini sono vincolanti per BÜSSLI-SHOP GMBH solo dopo la conferma scritta. Sono escluse dal carattere vincolante della disponibilità le offerte come le vendite in borsa e le vendite di liquidazione. Le informazioni contenute nei nostri documenti di vendita (disegni, illustrazioni, dimensioni, pesi e altre prestazioni) sono da intendersi solo come valori approssimativi e non costituiscono una garanzia di proprietà, a meno che non siano espressamente designate come vincolanti per iscritto. Se un acquirente supera il suo limite di credito effettuando un ordine, siamo esonerati dall'obbligo di consegna. BÜSSLI-SHOP GMBH non vende bevande alcoliche a giovani di età inferiore a 16 anni o superalcolici a giovani di età inferiore a 18 anni. Ci riserviamo il diritto di effettuare un controllo dell'età prima di consegnare o consegnare la merce.
- 3 Prezzi
I prezzi indicati nella nostra conferma d'ordine fanno fede. Essi sono fissati per la merce presente in magazzino al momento dell'ordine. In caso di difficoltà di consegna e di ordini, si applica il prezzo in vigore alla data dell'ordine. Se non diversamente concordato, i prezzi non comprendono le spese di trasporto e l'IVA di legge. I prezzi attuali sono pubblicati nel negozio online, con riserva di modifiche ed errori.
- 4 Tempi di consegna e di esecuzione
Le date e i periodi di consegna non sono vincolanti, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente per iscritto. L'indicazione di determinati periodi e date di consegna da parte di BÜSSLI-SHOP GMBH è subordinata alla corretta e puntuale consegna a BÜSSLI-SHOP GMBH da parte di fornitori e produttori.
- 5 Mancata accettazione
Se l'acquirente rifiuta di accettare gli oggetti di consegna o dichiara di non voler accettare la merce dopo la scadenza del periodo di tolleranza stabilito, BÜSSLI-SHOP GMBH può rifiutarsi di adempiere al contratto e chiedere un risarcimento per il mancato adempimento. La BÜSSLI-SHOP GMBH ha il diritto di richiedere all'acquirente una somma forfettaria pari al 25% del prezzo di acquisto concordato oppure il risarcimento del danno effettivo subito.
- 6 Consegna
L'accessibilità alla merce deve essere garantita dal cliente durante la consegna e il montaggio.
Le differenze di quantità visibili devono essere segnalate per iscritto a BÜSSLI-SHOP GMBH e al trasportatore immediatamente dopo il ricevimento della merce, quelle nascoste entro 4 giorni dal ricevimento della merce. I reclami relativi a danni, ritardi, perdite o imballaggi scadenti devono essere presentati immediatamente al ricevimento della spedizione.
- 7 Trasferimento del rischio
Il rischio passa all'acquirente non appena la spedizione viene consegnata alla persona incaricata del trasporto. Se la spedizione viene ritardata o diventa impossibile per nostra colpa, il rischio passa all'acquirente al momento della notifica della disponibilità alla spedizione. Un'assunzione concordata dei costi di trasporto da parte di BÜSSLI-SHOP GMBH in singoli casi non influisce sul trasferimento del rischio.
- 8 Garanzia
Il periodo di garanzia in conformità con le seguenti disposizioni è di 2 anni, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente per iscritto. Il periodo di garanzia decorre dalla data di consegna. Se non vengono seguite le nostre istruzioni per l'uso o la manutenzione, se vengono apportate modifiche, se vengono sostituite parti o utilizzati materiali di consumo che non corrispondono alle specifiche originali, la garanzia decade se il difetto è imputabile a ciò. Ciò vale anche nel caso in cui il difetto sia dovuto a un uso, a una conservazione e a una manipolazione improprie dei dispositivi, o a interventi o aperture non autorizzati dei dispositivi. Deviazioni insignificanti dalle caratteristiche garantite della merce non fanno scattare alcun diritto di garanzia. È esclusa la responsabilità per la normale usura e per i materiali di consumo/accessori/batterie usate/batterie ricaricabili. I diritti di garanzia nei confronti di BÜSSLI-SHOP GMBH sono disponibili solo per l'acquirente diretto e non sono trasferibili.
- 9 Restituzioni
Per i resi, è necessario che la parte o il dispositivo difettoso venga inviato o consegnato a BÜSSLI-SHOP GMBH per la riparazione con un modulo di riparazione compilato e una copia della fattura con cui è stato consegnato il dispositivo. La restituzione dei prodotti da parte del cliente richiede il preventivo consenso della BÜSSLI-SHOP GMBH ed è a spese e rischio del cliente. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale e accompagnati da una descrizione dettagliata del guasto/difetto e da un numero di reso. I prodotti acquistati su richiesta del cliente e i software aperti non possono essere restituiti. La sostituzione di parti, gruppi o interi dispositivi non comporta un nuovo periodo di garanzia. La garanzia è limitata esclusivamente alla riparazione o alla sostituzione dei prodotti danneggiati. Al momento dell'invio dell'apparecchiatura da riparare, l'acquirente deve assicurarsi che tutti i dati presenti sull'apparecchiatura vengano salvati in copie di sicurezza, poiché potrebbero andare persi durante i lavori di riparazione. Dopo il ricevimento della merce, il prezzo d'acquisto eventualmente già pagato verrà accreditato al cliente. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di detrarre il prezzo d'acquisto da rimborsare o di fatturare per eventuali danni, eccessiva usura della merce o spese di spedizione della merce.
- 10 Conservazione del titolo
La merce consegnata rimane di proprietà di BÜSSLI-SHOP GMBH fino al completo pagamento.
- 11 Pagamento
Le fatture sono pagabili immediatamente o entro 10 giorni netti, a seconda del contratto, se non diversamente concordato. La consegna avviene sempre in porto franco, ossia a spese dell'acquirente tramite pacco postale, spedizioniere o veicolo proprio, se non espressamente concordato diversamente. Il pagamento si considera effettuato solo quando possiamo disporre dell'importo. Gli assegni saranno accettati solo in conto prestazione e saranno considerati come pagamento solo dopo essere stati incassati. Se l'acquirente è in ritardo con il pagamento, siamo autorizzati ad applicare un interesse del 5% a partire dalla data in questione. Durante il periodo di mora, BÜSSLI-SHOP GMBH ha inoltre il diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento, di richiedere la restituzione della merce consegnata e di chiedere il risarcimento dei danni per l'annullamento del contratto. Tutti i crediti diventano immediatamente esigibili se il cliente è in ritardo nei pagamenti, se non adempie colpevolmente ad altri obblighi essenziali del contratto o se veniamo a conoscenza di circostanze che possono ridurre la solvibilità del cliente, in particolare la sospensione dei pagamenti, la pendenza di una procedura di concordato o di fallimento. In questi casi, avremo il diritto di trattenere le consegne in sospeso o di eseguirle solo dietro pagamento anticipato o garanzie.
- 12 Acquisto in conto corrente con opzione di pagamento rateale (POWERPAY)
In qualità di fornitore esterno di servizi di pagamento, MF Group / POWERPAY offre il metodo di pagamento "acquisto su conto". Con la fattura singola, è possibile pagare semplicemente l'acquisto online tramite fattura. Se decidete di non pagare entro i termini stabiliti, riceverete una fattura mensile con un riepilogo dell'ordine nel mese successivo.
Quando il contratto di acquisto è concluso, POWERPAY si fa carico della richiesta di fattura ed elabora le modalità di pagamento corrispondenti. In caso di acquisto per conto terzi, l'utente accetta le CGC di POWERPAY in aggiunta alle nostre CGC. (powerpay.ch/it/agb).
- 13 Supplemento per piccole quantità
Fino a un importo d'ordine di CHF 79.00 applichiamo un piccolo supplemento di quantità di CHF 9.00. Questo non si applica se la merce viene ritirata (su accordo).
- 14 Limitazione di responsabilità
Sono escluse le richieste di risarcimento danni derivanti da impossibilità della prestazione, da violazione del contratto, da culpa in contrahendo e da fatto illecito sia nei nostri confronti che nei confronti dei nostri agenti ausiliari, salvo i casi di dolo o colpa grave. Non si assume alcuna responsabilità per i danni conseguenti all'uso dei prodotti.
- 15 Protezione dei dati
L'informativa sulla privacy è parte integrante delle presenti CGC. Accettando le presenti CGV, l'utente accetta anche l'informativa sulla privacy.
- 16 Luogo di giurisdizione
Lucerna è il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale. Il rapporto giuridico è soggetto alla legge svizzera.