Conditions générales de vente
- 1 Validité des conditions
Les livraisons, prestations et offres de BÜSSLI-SHOP GMBH sont effectuées exclusivement sur la base de ces conditions de vente, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. Avec la commande de la marchandise ou de la prestation, ces conditions sont considérées comme acceptées. Les conditions générales d'achat de l'acheteur sont ainsi contredites. Les dérogations aux présentes conditions générales de vente ne sont valables que si nous les confirmons par écrit.
- 2 Offre et conclusion du contrat
Les offres de BÜSSLI-SHOP GMBH dans les listes de prix et les annonces sont sans engagement et non contractuelles. Les commandes ne sont fermes pour BÜSSLI-SHOP GMBH qu'après confirmation écrite. Les offres telles que les bourses et les soldes sont exclues du caractère obligatoire de la disponibilité. Les informations contenues dans nos documents de vente (dessins, illustrations, dimensions, poids et autres prestations) ne sont données qu'à titre indicatif et ne constituent pas une garantie de propriétés, sauf si elles sont expressément désignées comme contraignantes par écrit. Si un acheteur dépasse sa limite de crédit par une commande, nous sommes libérés de notre obligation de livraison. BÜSSLI-SHOP GMBH ne vend pas de boissons alcoolisées aux jeunes de moins de 16 ans ni de spiritueux aux jeunes de moins de 18 ans. Nous nous réservons le droit de procéder à un contrôle de l'âge avant la remise ou la livraison de la marchandise.
- 3 Prix
Les prix indiqués dans notre confirmation de commande font foi. Ceux-ci sont fixés pour les marchandises en stock au moment de la commande. En cas de difficultés de livraison ainsi que de courses, le prix du jour est valable le jour de la commande. Sauf accord contraire, les prix s'entendent hors frais de transport, TVA légale incluse. Les prix actuels sont publiés dans la boutique en ligne, sous réserve de modifications de prix et d'erreurs.
- 4 Délai de livraison et de prestation
Les dates et les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement par écrit. L'indication de certains délais et dates de livraison par BÜSSLI-SHOP GMBH est soumise à la condition que les fournisseurs et les fabricants livrent BÜSSLI-SHOP GMBH correctement et à temps.
- 5 Retard de réception
Si, après l'expiration d'un délai supplémentaire qui lui a été accordé, l'acheteur refuse de prendre livraison des objets livrés ou déclare ne pas vouloir prendre livraison de la marchandise, BÜSSLI-SHOP GMBH peut refuser d'exécuter le contrat et demander des dommages et intérêts pour non-exécution. BÜSSLI-SHOP GMBH est en droit de réclamer à l'acheteur, à titre de dommages et intérêts, soit un montant forfaitaire de 25 % du prix d'achat convenu, soit la réparation du préjudice effectivement subi.
- 6 Livraison
Lors de la livraison et du montage, l'accessibilité à la marchandise doit être garantie par le client.
Les différences de quantité visibles doivent être signalées par écrit à BÜSSLI-SHOP GMBH et au transporteur dès la réception de la marchandise, les différences de quantité cachées dans les 4 jours suivant la réception de la marchandise. Les réclamations concernant l'endommagement, le retard, la perte ou le mauvais emballage doivent être faites immédiatement après la réception de l'envoi de marchandises.
- 7 Transfert des risques
Le risque est transféré à l'acheteur dès que l'envoi a été remis à la personne chargée du transport. Si l'expédition est retardée ou rendue impossible sans que nous en soyons responsables, le risque est transféré à l'acheteur au moment où il est informé que la marchandise est prête à être expédiée. Une prise en charge des frais de transport par BÜSSLI-SHOP GMBH, convenue au cas par cas, n'a aucune influence sur le transfert des risques.
- 8 Garantie
La garantie conformément aux dispositions suivantes est de 2 ans, sauf convention contraire expresse et écrite. La période de garantie commence à la date de livraison. Si nos instructions d'utilisation ou d'entretien ne sont pas respectées, si des modifications sont effectuées, si des pièces sont remplacées ou si des consommables non conformes aux spécifications d'origine sont utilisés, toute garantie est annulée dans la mesure où le défaut en est la conséquence. Il en va de même si le défaut est dû à une utilisation, un stockage et une manipulation inappropriés des appareils, ou à l'intervention de tiers ainsi qu'à l'ouverture des appareils. Les écarts mineurs par rapport aux caractéristiques garanties de la marchandise ne donnent pas lieu à des droits de garantie. Toute responsabilité pour l'usure normale, ainsi que pour les consommables/accessoires/piles/accumulateurs mis de côté est exclue. Les droits de garantie contre BÜSSLI-SHOP GMBH ne reviennent qu'à l'acheteur direct et ne peuvent pas être cédés.
- 9 Retours
Pour les retours, nous exigeons que la pièce ou l'appareil défectueux soit envoyé ou livré à BÜSSLI-SHOP GMBH pour réparation, accompagné du formulaire de réparation rempli ainsi que d'une copie de la facture avec laquelle l'appareil a été livré. Tout retour de produits par le client nécessite l'accord préalable de BÜSSLI-SHOP GMBH et se fait aux frais et aux risques du client. Le retour des produits doit se faire dans l'emballage d'origine et être accompagné d'une description détaillée des erreurs/défauts ainsi que d'un numéro de retour. Les produits que nous fournissons à la demande du client et les logiciels ouverts ne peuvent pas être retournés. Le remplacement de pièces, de modules ou d'appareils entiers n'entraîne pas l'entrée en vigueur de nouveaux délais de garantie. La garantie se limite exclusivement à la réparation ou au remplacement des objets livrés endommagés. Lors de l'envoi des appareils à réparer, l'acheteur doit veiller à ce que les données qui s'y trouvent soient sauvegardées par des copies, car elles peuvent être perdues lors d'une intervention de réparation. Après réception de la marchandise, le prix d'achat déjà payé est crédité au client. Une déduction du prix d'achat à rembourser ou une facturation pour d'éventuels dommages, une usure excessive de la marchandise ou des frais d'expédition de la marchandise reste toutefois réservée.
- 10 Réserve de propriété
La marchandise livrée reste la propriété de BÜSSLI-SHOP GMBH jusqu'à son paiement intégral.
- 11 Paiement
Les factures sont payables, selon ce qui a été convenu, immédiatement ou dans les 10 jours nets, sauf accord contraire. La livraison s'effectue en principe en port dû, c'est-à-dire à la charge de l'acheteur par colis postal, par une entreprise de transport ou par son propre véhicule, sauf s'il en a été expressément convenu autrement. Un paiement n'est considéré comme effectué que lorsque nous pouvons disposer du montant. Les chèques ne sont acceptés que pour tenir lieu d'exécution et ne sont considérés comme paiement qu'après leur encaissement. Si l'acheteur est en retard, nous sommes en droit de facturer des intérêts de 5 % à partir de la date concernée. Pendant la durée du retard, BÜSSLI-SHOP GMBH est également en droit, à tout moment, de résilier le contrat, d'exiger la restitution de la marchandise livrée et de réclamer des dommages-intérêts en cas d'annulation du contrat. Toutes les créances sont immédiatement exigibles si l'acheteur est en retard de paiement, s'il ne respecte pas de manière fautive d'autres obligations essentielles découlant du contrat ou si nous avons connaissance de circonstances susceptibles de diminuer la solvabilité de l'acheteur, notamment la cessation de paiement, l'existence d'une procédure de concordat ou de faillite. Dans ces cas, nous sommes en droit de retenir les livraisons encore à effectuer ou de ne les effectuer que contre un paiement anticipé ou des garanties.
- 12 Achat sur facture avec option de paiement par acomptes (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY propose, en tant que prestataire de services de paiement externe, le mode de paiement "achat sur facture". La facture individuelle vous permet de régler facilement vos achats en ligne par facture. Si vous renoncez à un paiement dans les délais impartis, vous recevrez ultérieurement, le mois suivant, une facture mensuelle avec un récapitulatif de votre commande.
Lors de la conclusion du contrat de vente, POWERPAY prend en charge la créance de facture qui en résulte et gère les modalités de paiement correspondantes. En cas d'achat sur facture, vous acceptez, en plus de nos CGV, les CGV de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb).
- 13 Supplément pour petites quantités
Jusqu'à un montant de commande de CHF 79.00, nous percevons un supplément pour petites quantités de CHF 9.00. Il n'est pas appliqué si vous venez chercher les marchandises (après accord).
- 14 Limitation de responsabilité
Les demandes de dommages et intérêts pour impossibilité de fournir la prestation, pour violation du contrat, pour faute lors de la conclusion du contrat et pour acte illicite sont exclues aussi bien à notre encontre qu'à l'encontre de nos auxiliaires d'exécution ou d'exécution, sauf en cas d'action intentionnelle ou de négligence grave. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages consécutifs à l'utilisation des produits.
- 15 Protection des données
La déclaration de protection des données fait partie intégrante des présentes CGV. En acceptant ces CGV, vous déclarez également accepter la déclaration de protection des données.
- 16 Juridiction compétente
Lucerne est le for exclusif pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle. Le rapport juridique est soumis au droit suisse.